Právne upozornenie a Obchodné podmienky

1. Rozsah platnosti a uzavretie zmluvy Tieto obchodné podmienky (ďalej len "Podmienky") predstavujú právne záväznú dohodu medzi vami (Kupujúci) a VAPEPIE-SK-SVIP (Predávajúci). Prístupom na https://vapepie-sk-svip.shop/ alebo odoslaním objednávky vyjadrujete svoj bezvýhradný súhlas s týmito Podmienkami. Kúpna zmluva nadobúda formálnu platnosť v okamihu, keď Predávajúci odošle e-mail s potvrdením o odoslaní a fyzicky odovzdá tovar dopravcovi (DHL).

2. Prísne vekové obmedzenie (18+) DÔLEŽITÉ VAROVANIE: Produkty predávané na tejto stránke obsahujú nikotín alebo súvisiace vapovacie komponenty. V súlade so zákonmi Slovenskej republiky a príslušnými smernicami EÚ je predaj týchto výrobkov neplnoletým osobám mladším ako 18 rokov prísne zakázaný.

• Potvrdenie pred nákupom: Pri platení musíte vyhlásiť, že ste starší ako 18 rokov.

• Povinné overenie veku DHL: Využívame službu "Visual Age Check" od DHL. Ak pri prevzatí tovaru nebudete schopní kuriérovi preukázať svoju plnoletosť platným preukazom totožnosti, doručenie zásielky bude odmietnuté. Všetky vzniknuté náklady na dopravu tam a späť a manipulačné poplatky (minimálne 15 EUR) hradí Kupujúci.

3. Právo na odstúpenie od zmluvy a zásady vrátenia (Right of Withdrawal) Podľa smernice EÚ o právach spotrebiteľov máte zvyčajne právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní.

• Kľúčová výnimka (Hygienická doložka): Venujte prosím osobitnú pozornosť tomu, že podľa príslušných slovenských zákonov (Zákon o ochrane spotrebiteľa) sa právo na odstúpenie od zmluvy nevzťahuje na tovar, ktorý bol po dodaní vyňatý z uzavretého obalu z dôvodu ochrany zdravia alebo hygienických dôvodov. Vzhľadom na to, že e-liquidy, náustky a jednorazové e-cigarety sú produkty osobnej hygieny, akonáhle je ochranná fólia alebo pečať porušená, nebudeme akceptovať vrátenie ani refundáciu.

• Vrátenie nerozbaleného tovaru: Ak je tovar úplne nerozbalený a v pôvodnom predajnom stave, môžete nás kontaktovať do 14 dní od prevzatia a požiadať o vrátenie. Náklady na dopravu späť do skladu v Nemecku hradí Kupujúci.

4. Záruka kvality a záručné podmienky Na elektronické zariadenia poskytujeme zákonnú záruku 24 mesiacov v súlade s právom EÚ.

• Rozsah záruky: Pokrýva výrobné chyby a chyby spracovania zariadenia pri bežnom používaní.

• Vylúčenie zo záruky: Nezahŕňa spotrebný materiál (napr. vyčerpanie e-liquidu, prirodzené opotrebenie žhaviacich hláv), náhodné poškodenie (pády, vniknutie vody), nesprávne použitie alebo neoprávnené úpravy.

• Kompenzácia za nefunkčné kusy (DOA): U jednorazových e-cigariet (ako je séria 35000 Puffs), ak sú nefunkčné ihneď po vybalení, musíte nás kontaktovať do 48 hodín od prevzatia a poskytnúť video dôkaz. Následne vám zdarma zašleme náhradu.

5. Právna jurisdikcia a riešenie sporov

• Rozhodné právo: Toto právne upozornenie a všetky kúpne zmluvy sa riadia zákonmi Slovenskej republiky, s vylúčením Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru (CISG).

• Riešenie sporov: Strany sa najprve pokúsia vyriešiť spory zmierlivou cestou. Ak sa rokovanie nepodarí, bude akýkoľvek spor predložený príslušným súdom v Slovenskej republike.

• Platforma RSO: Spotrebitelia môžu tiež využiť platformu Európskej komisie na riešenie sporov online (http://ec.europa.eu/consumers/odr/) na podanie sťažnosti.

6. Zdravotné vyhlásenie Tento výrobok obsahuje nikotín, čo je vysoko návyková chemická látka.

• Nie je určené na odvykanie: Naše produkty nie sú určené na diagnostiku, liečbu, vyliečenie ani prevenciu akejkoľvek choroby, ani nie sú predávané ako pomôcka na odvykanie od fajčenia.

• Kontraindikácie: Nedoporučuje sa tehotným a dojčiacim ženám, neplnoletým, osobám alergickým na nikotín alebo propylénglykol, osobám so srdcovým ochorením alebo vysokým krvným tlakom. Všetky produkty uchovávajte mimo dosahu detí a domácich zvierat.